Дуэт, сеть салонов мебели

Отзыв - крайне негативный. Заказывали кухню 2 года назад. Кухня вся оснащена доводчиками Blum (фирма Дуэт постоянно подчеркивает, что они тесно сотрудничают с Blum и ездят обучаться в Австрию на производство). Доводчики, кто знает, стоят немалых денег, На эти доводчики производитель дает гарантию 20 лет. Так вот, сломался доводчик (дверь стала при опускании хлопать, а не плавно опускаться). Иду в Дуэт. Говорю, так и так, сломался доводчик, дверь хлопает при опускании, модель такая-то. Выясняем, что гарантия на кухню у меня закончилась. Выход, который предлагает мне Дуэт: вызвать их мастера (2,5 тыр), а если мастер не сможет устранить проблему регулировкой, то нужно менять весь доводчик, а это еще порядка 5 тыр. Итого 7,5 тыр. (При этом продавец куда-то звонила, советовалась, типа, со специалистами). У меня легкий шок, доводчиков-то у меня много, и за каждый раз в 2 года отдавать по 7,5 тыр я как бы не очень хочу. При этом продавец вокруг меня вьется. Посадила уже заявление-претензию писать (хотя, зачем, если гарантия закончилась - не пойму). В итоге: ушел оттуда претензию писать не стал. Позвонил в Blum - представлены они очень широко. Мне тут же по телефону сказали, что проблема с доводчиком описанная мной встречается, нужно поменять небольшую парную деталюшку (собственно доводчик), она легко снимается и устанавливается (после описания по телефону у меня заняло 15 секунд), эту детальку я привез в Blum, мне ее заменили АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО, я ее установил и Профит ))). Такой бизнес по-русски от компании Дуэт. 7,5 тыр ни за что (((.